Tón, hlas a formáty: jak mluvit a kde
V obsahu buďte trpěliví, srozumitelní a štědří. Mluvte jako průvodce, který vysvětlí kontext a poskytne praktické kroky. Pomozte čtenáři uspět, ještě než začne uvažovat o nákupu.
Tón, hlas a formáty: jak mluvit a kde
V copy buďte konkrétní, krátcí a rozhodní. Mluvte jazykem benefitů, používejte důkazy a odstraňujte námitky. Věty nesou akci, ne okrasu. Každé slovo má měřitelný účel.